十项空调安装服务全免费 国美服务“真安心” 核心提示：最近，李先生装修新家需要购买空调，在几大电商平台再三比价后最终选择了国美——原因很简单，为迎接今年的11.11大促，国美升级了空调“十免”安装服务，一台空调就可以为消费者节省近千元的安装费。李先生家是三室一厅

最近，李先生在装修新家时，需要购买一台空调。 在比较了几大电商平台的价格后，他最终选择了国美电器。 原因很简单。 为了迎接今年的11.11大促，国美电器升级了“十免”空调安装服务。 空调可为消费者节省近千元的安装费。

李先生家有三房一厅，每个房间都需要安装空调。 如果换用其他平台，如果算总安装费的话，一台空调几个房间的费用就差不多了。 李先生不禁感叹：国美一年一度的“十免”空调安装服务省钱又省心，给消费者带来了真正的购物体验和更加优质的服务！ 他高度赞扬了国美“真正免费！安全安装”的服务。

今年国庆大促期间，国美全面升级服务，与各大品牌推出全年“十免”空调安装升级服务，切实惠及消费者。 国美升级版空调“十免”安装服务涵盖高空作业、加长铜管、安装支架、墙面打孔、机器搬迁、加氟维修、远程安装、免费测量、精装修设计等，有效提升了空调安装效率。为消费者解决了各种安装等烦恼，再次刷新了电器售后服务的行业标准。

具体来说，“十免”服务的具体服务项目中，消费者重点关注的核心服务有五项：

一是南方城市高空作业费用需求旺盛。 国美免收高空作业费用； 二是钻孔费； 第三，铜管加长费。 今年，在原有基础上，加长铜管，由两米免费升级为三米； 第四，支架免费。 安装空调室外机需要支架。 该支架是国美免费提供的。 第五，无远程安装费。 随着国美门店网络下沉，在三四线城市，国美上门安装免收异地费用。

除了这些刚性需求，国美在其他方面也让好的服务变得更加专业。 其中，有一年内免费机器搬迁一台、免费加氟一次、免费维修服务，包括国美上门测量、上门设计。 这些服务将满足消费者对优质产品和服务的需求。

安全安装“十免”保障，让客户在购买国美空调时享受一体化的售后全流程服务，让客户放心购物，享受无忧服务。 可以说，安全安装“十免”服务不仅是国美对用户的服务承诺，也是行业标准的又一次升级。

推出更多“真选”产品，升级服务体验

除了安全安装的“十免”服务外，李先生还了解到，今年10月23日，国美推出“国美真选”产品，以期在11.11大促销来临之际，做到更高品质、更多服务。 ，价格低廉，服务一流。

李先生表示，他长期以来一直关注国美电器，对国美电器的售后服务印象深刻。 国美非常注重用户体验，有效解决了用户担心的问题。 不愧是家电零售巨头。

基于服务至上的理念，国美也在全力内化两大能力：一是在线上打造数字化运营能力，二是线下聚焦场景化、主题化、专业化、融合化。 - 准时的服务能力。 在可预见的未来，国美将拓展边界，在双平台战略的基础上，发挥现有资源优势，强化科技赋能互联网零售，打造以社区为中心的生活圈。 服务至上仍然是实现上述变革的基础。 。

在服务至上的理念下，国美推出的快闪店配送服务，实现了最快30分钟送达门店3-5公里范围内的手机、电脑、数码产品和小家电的目标。 值得一提的是，国美也是行业内首家实施覆盖全国社区的网格化运营的零售商。

国美正在用服务拉近与用户的距离，寻求并满足用户的全方位需求，从而打造一个以用户思维、平台思维、科技思维为导向的新国美。

国美此次推出的“真正免费！安全安装”活动不仅是为用户升级用户体验最直接的礼包，更是贯彻了以最实惠的水平为用户提供实惠的理念，也让用户提前体验国美的一流服务。 诚意。

今年11.11，国美不搞噱头，是认真的

在消费过程中，李先生还发现，与其他电商平台玩噱头、搞噱头不同，国美在今年的11.11只做实事，为消费者提供实实在在的实惠。 不仅空调安装真的免费，True Choice的大量其他产品也真的很便宜。 例如，国美还推出“九九会员”，让您享受会员产品特价、真选产品折扣、飞天茅台抢购资格等多项专属福利，仅需99元，真正实惠消费者。

李先生了解到，成为“九九会员”，即可享受专属会员人工客服——国美九诺客服的周到服务：一、九九会员可以使用国美APP“我的频道-客服小美-九九”会员绿色“通道”直接接入专属人工在线客服，享受专属服务；其次，99会员可以拨打国美服务热线，无需选择菜单，直接进入人工客服，享受99会员专属服务。

此外，国美电器还将陆续在网上推出“万人直播”、“万人团真选”等一系列11.11促销活动，联合各方精选出一大批高性价比的优质商品。标准，并提供高质量的服务，以取得巨大的成功。 汇付天下帮助用户过上更好的生活。

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